Dodge AI réduit les tickets de support MRP pour un déploiement CPG mondial

Le cas SAP est notable parce que l’IA est appliquée aux frictions autour du MRP plutôt que présentée comme un remplacement du moteur de planification. L’automatisation du diagnostic et du support peut libérer du temps pour les planificateurs tout en laissant l’ERP comme système de référence, une voie pragmatique vers des gains mesurables de productivité de planification.