Les ajustements manuels des prévisions sont un problème de gouvernance, pas seulement un problème de prévision

Alain Matar soutient que les ajustements manuels non expliqués créent un coût invisible dans la planification de la demande. Il rapporte que, dans un poste précédent, 40% des ajustements ont réduit la précision des prévisions et que la performance des ajustements s'est améliorée après que Forecast Value Add soit devenu partie intégrante du processus de revue mensuelle.

Les chiffres doivent rester attribués à son expérience spécifique. La pratique transférable consiste à conserver la référence statistique, enregistrer la personne et la justification derrière chaque ajustement, évaluer son résultat et utiliser le coaching plutôt que le reproche rétrospectif.