Les chaînes d'approvisionnement alimentées par l'AI nécessitent une refonte du travail, pas seulement de l'automatisation

L'analyse de la supply chain démontre que l'adoption de l'AI crée de la valeur lorsque les rôles, les workflows et les droits de décision sont repensés plutôt que lorsque les tâches existantes sont simplement automatisées. Les modèles opérationnels de la supply chain doivent spécifier quelles décisions sont transférées à l'AI, lesquelles restent humaines, comment les résultats sont mesurés et comment la valeur financière est liée aux changements de planification.