Les urgences récurrentes sont généralement un signal de faiblesse du système de planification

Bernard Milian estime que l’expédition permanente et la gestion d’urgence répétée révèlent souvent des priorités instables, des délais longs ou des règles de planification insuffisantes.

Les responsables doivent mesurer les causes récurrentes et repenser le système décisionnel plutôt que normaliser le mode pompier.

Source : archives de Bernard Milian.