RISK: Les promesses de planning agentique progressent plus vite que l’auditabilité et l’ownership des décisions

Les publications actuelles montrent l’Agentic AI entrant dans l’exception management, le diagnostic des causes racines et les processus de planning multi-acteurs. Les décisions exposées incluent les overrides de prévision, les réponses stock, la priorisation et la sélection de scénarios.

Pourquoi c’est important

L’automatisation peut dépasser la gouvernance lorsque les actions des agents n’enregistrent ni la version des données, ni les contraintes, ni le raisonnement, ni le statut d’approbation, ni le chemin de rollback.

Ce que les dirigeants doivent surveiller

• le périmètre de décision et les seuils d’approbation ;
• la traçabilité des sources et la version du plan ;
• les mécanismes d’override et de rollback humains ;
• les résultats décisionnels mesurables ;
• l’ownership de la logique de l’agent.

Sources : RELEX et Kinaxis.