Quand l'IA se trompe dans les décisions de supply chain — et est sûre d'avoir raison

Une analyse de SupplyChainBrain examine le risque que l'AI produise des réponses incorrectes avec une grande confiance. Dans les décisions de supply chain, le problème de contrôle n'est pas seulement la précision du modèle mais la capacité des utilisateurs à inspecter les preuves, comparer les recommandations avec les contraintes et escalader les exceptions. La gouvernance des décisions doit inclure des seuils de confiance, des sources visibles, un droit de veto humain et une validation documentée avant que les recommandations n'affectent les stocks, la production ou le transport.