Les chaînes d'approvisionnement always-on ont besoin d'autorité décisionnelle, pas seulement de visibilité
Une visibilité permanente n'a de valeur que lorsque l'organisation sait quelles décisions peuvent être accélérées, automatisées ou escaladées grâce à cette visibilité.
La couverture Outlook de Supply Chain Dive décrit les Supply Chains « always-on » comme passant du luxe à l'exigence, avec la visibilité en temps réel, l'automatisation et une certaine autonomie des agents devenant partie intégrante de la préparation à l'avenir.
La décision concernée est de savoir comment les signaux en temps réel modifient les actions d'inventaire, de production, de logistique ou de service client. La valeur nécessite que la visibilité soit connectée aux droits de décision, aux règles d'exception et aux responsables identifiés.
Le principal mode de défaillance est une tour de contrôle « always-on » qui voit davantage mais attend toujours un alignement manuel avant d'agir.