Les plateformes de planification agile ont besoin d'une architecture de décision, pas seulement de fonctionnalités AI

Les plateformes de planification assistées par l’IA créent de la valeur lorsqu’elles modifient la façon dont les décisions de planification sont reliées entre les fonctions, et pas lorsqu’elles ajoutent simplement des prévisions ou des tableaux de bord plus intelligents. Les recherches de ISG sur les plateformes de Supply Chain Planning montrent le rôle croissant de l’IA pour rendre les plateformes de planification plus agiles et résilientes. Le modèle opérationnel concerné est la planification transversale en situation de perturbation. La valeur exige que la plateforme relie hypothèses, contraintes, scénarios et validations entre demande, offre, stocks et finance. Le principal mode d’échec est un outil de planification enrichi par l’IA qui laisse malgré tout les équipes négocier les décisions dans des tableurs, des réunions et des ajustements manuels.