Thomas H. Davenport
Thomas H. Davenport est professeur au Babson College et chercheur et auteur de longue date sur l'analytique, l'intelligence artificielle, la gestion des connaissances et l'innovation des processus.
Ses travaux examinent comment les organisations repensent les pratiques de gestion et les modèles opérationnels autour de l'AI d'entreprise et de la prise de décision basée sur les données.
L'IA d'entreprise devrait être mesurée à travers des décisions repensées, l'adoption et les résultats commerciaux—pas le nombre de pilotes ou de modèles déployés.
Un modèle d'exploitation AI durable nécessite des responsables imputables, des données gouvernées, des changements de rôles et des preuves que la collaboration humain-AI améliore la performance opérationnelle.
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